Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi ở đây để giúp bạn tiết kiệm thời gian
Thời gian hỗ trợ khách hàng: Từ thứ 2 – 6: từ 8h00 đến 16h00.
(Hỗ trợ 24/7 các vấn đề nghiêm trọng).
CÁC MỤC HỖ TRỢ:
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng chỉnh sửa nội dung sản phẩm.
- Xử lý vấn đề kỹ thuật phát sinh từ ứng dụng.
BẠN ĐANG CẦN HỖ TRỢ?
Bạn gửi vấn đề cần hỗ trợ, mô tả vấn đề, nếu có thêm hình ảnh thì càng tốt. Và gửi vào mail → hi@lizapos.com
♥ Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.
Bạn cần hướng dẫn sử dụng LizaPos? Hay bất kỳ hướng dẫn nào?
Chúng tôi sẽ kết nối từ xa vào máy của bạn và thao tác trực tiếp trên máy, hướng dẫn trực quan, nhanh gọn với ứng dụng Chrome Remote Desktop.
Bạn gửi vấn đề cần hỗ trợ gấp, hãy gọi cho chúng tôi ngay → 0931 306 640
Hoặc bạn có thể gọi Zalo, Messenger cho đội ngũ hỗ trợ.
⇒ Hỗ trợ 24/7 cho vấn đề nghiêm trọng.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Rất đơn giản, không cần cài đặt, bạn mở trình duyệt web 
Chrome gõ lizapos.com → click ‘Đăng nhập‘, gõ vào thông tin tài khoản mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn.
Bạn có thể đăng nhập ở bất kỳ thiết bị nào: điện thoại, máy tính bảng, hoặc laptop. Và có thể đăng nhập theo dõi cửa hàng ở bất kỳ đâu.
Tại giao diện ‘Đăng nhập‘ chọn ‘Bạn quên mật khẩu?‘, sau đó, điền email vào, hệ thống sẽ gửi cho bạn 1 link để thay đổi mật khẩu mới (xem hình dưới)
Đưa ứng dụng LizaPos ra màng hình chính của máy tính hoặc điện thoại bạn nhằm dễ dàng cho việc truy cập.
Bạn có biết?
LizaPos được thiết kế theo tiêu chuẩn Progressive Web App (PWA) bởi Google, bạn không cần phải tải ứng dụng riêng mà vẫn sử dụng được đầy đủ tính năng từ smartphone của bạn.
→ Muốn làm được điều này mời bạn xem bài hướng dẫn tại đây.
Được, chỉ cần có một điện thoại kết nối wifi, bạn có thể theo dõi cửa hàng theo thời gian thực:
- Số lượng đơn hàng chờ thành toán.
- Số lượng sản phẩm còn lại trong kho.
- Xem tình hình kinh doanh cửa hàng.
